Conditions d'utilisation
Ces conditions d'utilisation (les « Conditions ») encadrent ton utilisation de l'appli Ember et de ce site. En téléchargeant ou en utilisant Ember, tu les acceptes. Si tu n'es pas d'accord, merci de ne pas utiliser Ember.
Le service
Ember est une appli de développement personnel qui transforme le temps d'écran en quelque chose que tu gagnes. Tu gagnes des Sparks en faisant des activités dans la vraie vie, puis tu les dépenses pour débloquer les applis que tu as choisi de limiter, grâce aux fonctions Temps d'écran d'Apple. Ember est édité par son développeur (« Ember », « nous »).
Ember fonctionne sur iPhone. Le blocage nécessite ton autorisation Temps d'écran, et certaines fonctions ont besoin d'une connexion internet. Nous améliorons Ember en continu : des fonctions peuvent évoluer, apparaître ou disparaître avec le temps.
Ton compte
Ember te crée un compte quand tu commences, et tu peux le lier à Se connecter avec Apple pour garder ta progression d'un appareil à l'autre. Tu es responsable de ce qui se passe sur ton compte et de la sécurité de ton appareil et de ton identifiant Apple. Merci d'utiliser Ember pour toi uniquement.
Tu dois avoir l'âge requis pour accepter ces Conditions dans ton pays, ou avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur.
Abonnements
Certaines fonctions nécessitent Ember Pro, un abonnement à renouvellement automatique vendu via l'App Store. Nous proposons actuellement une formule hebdomadaire et une formule annuelle. Le prix, la durée de la formule et l'éventuel essai gratuit ou offre sont affichés dans l'appli avant l'achat.
- Paiement. Le paiement est débité sur ton compte Apple quand tu confirmes l'achat.
- Renouvellement automatique. Ton abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée et au même prix, sauf si tu désactives le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Ton compte Apple est débité du renouvellement dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période en cours.
- Gérer et résilier. Tu peux gérer ou résilier ton abonnement à tout moment dans les réglages d'abonnement de ton identifiant Apple. La résiliation arrête les renouvellements futurs, et tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'appli ou ton compte Ember ne résilie pas l'abonnement.
- Remboursements. Les achats sont traités par Apple, donc les remboursements sont gérés par Apple selon ses propres règles. Tu peux en demander un sur reportaproblem.apple.com. Si tu es un consommateur dans l'Union européenne, ton droit de rétractation pour les achats sur l'App Store est également géré par Apple selon ses conditions.
- Changements de prix. Si le prix de ton abonnement change, Apple te prévient à l'avance et, quand c'est obligatoire, te demande ton accord avant de renouveler au nouveau prix.
Essais gratuits et offres spéciales
- Essais gratuits. Certaines formules peuvent commencer par un essai gratuit. Sauf si tu résilies au moins 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement payant démarre automatiquement et tu es débité à la fin de l'essai. C'est Apple qui décide de l'éligibilité à un essai, en général une fois par identifiant Apple. La partie non utilisée d'un essai gratuit prend fin quand tu souscris un abonnement.
- Offres de bienvenue et de retour. Nous pouvons proposer des prix réduits, par exemple sur une première année ou quand tu reviens sur Ember. Le prix de l'offre, sa durée et le prix auquel elle se renouvelle sont affichés avant que tu confirmes. Les offres sont limitées, ne se cumulent pas sauf mention contraire et peuvent prendre fin à tout moment.
- Accès gratuit offert. Le temps d'Ember Pro gratuit que nous offrons, par exemple via un programme de parrainage, dure la période indiquée, ne se renouvelle pas automatiquement et n'a aucune valeur monétaire.
Sparks
Les Sparks sont une mécanique interne à l'appli qui mesure le temps d'écran que tu as gagné dans Ember. Ce ne sont ni de l'argent, ni une monnaie, ni un bien. Les Sparks n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être achetés, vendus, transférés, échangés ou convertis en argent, et ne peuvent pas être déplacés vers un autre compte.
Les soldes peuvent être plafonnés, et nous pouvons ajuster la façon dont les Sparks se gagnent et se dépensent pour garder Ember juste et fonctionnel. Tes Sparks sont perdus si tu supprimes ton compte.
Utilisation acceptable
Utilise Ember pour ce à quoi il sert. Tu t'engages à ne pas :
- utiliser Ember d'une façon contraire à la loi ou aux droits d'autrui ;
- copier, modifier, décompiler ou désassembler l'appli, sauf dans les cas autorisés par la loi ;
- tenter de contourner la sécurité d'Ember, la vérification d'abonnement ou le système de Sparks, par exemple en manipulant les sessions, les données ou l'horloge de ton appareil ;
- accéder aux comptes ou aux données d'autres personnes ;
- utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés pour accéder à Ember ;
- envoyer des contenus abusifs, illicites ou nuisibles via l'appli ;
- louer, revendre ou redistribuer Ember.
Temps d'écran et bien-être
Ember est un outil de développement personnel. Il s'appuie sur les fonctions Temps d'écran d'Apple, qu'Apple contrôle. Tu peux désactiver le blocage à tout moment dans les Réglages d'iOS, et il peut aussi cesser de fonctionner ou être contourné, par exemple après une mise à jour d'iOS, un changement d'autorisation ou un redémarrage. Nous ne garantissons pas qu'Ember réduira ton temps d'écran ni qu'il produira un résultat particulier.
Ember n'est pas un service médical ou psychologique et ne remplace pas l'avis d'un professionnel. Si tu traverses une période difficile, parles-en à un professionnel de santé. Ne compte pas sur Ember pour contrôler l'accès à quelque chose dont tu pourrais avoir besoin en cas d'urgence.
Notre contenu
Ember, sa mascotte, son design, ses textes et son logiciel nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Nous t'accordons un droit personnel, non exclusif, non transférable et révocable d'utiliser l'appli sur les appareils Apple que tu possèdes ou contrôles, conformément à ces Conditions et aux règles de l'App Store.
Conditions de l'App Store
Ember est distribué via l'App Store d'Apple, et ta licence d'utilisation de l'appli est accordée selon le contrat de licence utilisateur final des applications sous licence d'Apple (le CLUF standard). Ces Conditions ajoutent les règles propres à Ember. Apple n'est pas partie à ces Conditions, n'est pas responsable d'Ember et n'a aucune obligation d'en assurer la maintenance ou le support. Pour le support, contacte-nous à hello@ember.app.
Arrêter d'utiliser Ember
Tu peux arrêter d'utiliser Ember à tout moment et supprimer ton compte dans l'appli, depuis ton profil (option Delete account). Cela supprime tes Sparks et tes données comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Cela ne résilie pas un abonnement App Store : résilie-le dans les réglages de ton identifiant Apple.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces Conditions de façon grave ou répétée, ou quand la loi l'exige. Quand c'est raisonnable, nous te prévenons d'abord et t'expliquons pourquoi. Si nous arrêtons un jour de proposer Ember, nous te préviendrons dans un délai raisonnable.
Garanties
Nous faisons tout pour qu'Ember reste utile et fiable, mais il est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas qu'Ember sera toujours disponible, exempt d'erreurs, ni que des données ne seront jamais perdues.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, comme la perte de données, de profits ou d'opportunités, ni des problèmes causés par les services d'Apple, ton appareil ou des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Quand la loi nous permet de limiter notre responsabilité, notre responsabilité totale envers toi est limitée au montant que tu as payé pour Ember au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter, par exemple en cas de faute lourde, de faute intentionnelle, de décès ou de dommage corporel. Rien dans ces Conditions ne porte atteinte à tes droits de consommateur, notamment la garantie légale de conformité des contenus numériques dans l'Union européenne.
Litiges
Si quelque chose ne va pas, écris-nous d'abord à hello@ember.app. La plupart des problèmes se règlent vite. Si tu es un consommateur, tu conserves la protection des lois impératives du pays où tu vis et le droit de saisir ses tribunaux.
Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions, par exemple quand nous ajoutons des fonctions ou quand la loi change. Nous modifierons la date en haut de page et, pour les changements importants, nous te préviendrons dans l'appli avant qu'ils s'appliquent. Si tu continues à utiliser Ember ensuite, les nouvelles Conditions s'appliquent. Si tu n'es pas d'accord, tu peux arrêter d'utiliser Ember et supprimer ton compte.
Contact
Des questions sur ces Conditions ? Écris à hello@ember.app.